云安以“三个关注”维护群众切身利益

去年以来，云安县以关注民生热点，及时解决群众反映的热点难点问题、以维护与群众生活息息相关的利益问题为切入点，通过三个关注为民生建设提供坚强的保障。

一、关注热点，及时解决群众反映强烈的问题。一是加大检查力度。重点围绕惠农强农、征地拆迁、住房保障和食品安全等涉及民生的突出问题加强监督检查，建立健全对社保基金、住房公积金和扶贫资金等政府专项资金的监管机制。二是开展专项治理。开展对教育收费专项治理，去年以来全县共免除学杂费1399.4万元，开展医疗行业专项治理活动，实行药品网上限价竞价阳光采购，让利患者139万元。针对公路“三乱”行为开展明查暗访6次，纠正不规范问题1个。三是完善制度建设。针对农村集体“三资”领域容易出现违纪违法行为的现象，出台《云安县农村财务管理制度》，规范农村财务收支、财务公开、会计代理等13个方面内容，进一步提高农村集体“三资”管理规范化、制度化水平。

二、关注诉求，建立倾听群众意见的工作机制。一是建立县、镇、村三级信访网络，及时收集群众的意见和建议，县级重督导，处置“难事”；镇级重调处，处理“大事”；村级重疏导，调处“小事”。通过三级联动使群众实现 “小事不出村，大事不出镇，难事不出县”。二是在各镇设立“两代表一委员”工作站，畅通社情民意表达渠道，通过开展“民情接待日”活动，组织人大代表、党代表和政协委员轮流驻站接待群众，现场了解民意，听取群众呼声，并收集的意见及时向镇党委、政府反馈。三是县纪委监察局开展下基层大接访活动，由班子成员带队采取设摊摆点的形式轮流到各镇开展接访活动，将群众上访变为领导干部下访，及时了解社情民意，将问题解决在萌芽状态。对于不属于纪检监察范围内的信访问题，县纪委监察局也及时转交相关部门办理，给群众一个满意的答复。四是办好行风热线，充分发挥行风热线干群连心桥的作用。通过现场解答群众关注的热点问题，受理举报和投诉，简单问题当场表态，复杂问题承诺解决时限，有诉必受，有果必复。去年以来共举办行风热线11期，接到群众的咨询、投诉问题43个，已解决43个，解决率100%。

三、关注评议，切实提高群众对政府工作满意度。一是连续两年开展“两代表一委员”评议机关活动，组织120名党代表、人大代表和政协委员对县直76个具有行政执法职能或设有行政服务窗口的单位进行评议，切实提高为群众服务的能力。二是在县信产局、经贸局、科技局及各镇国土所、计生服务所开展了民主评议行风活动，邀请由群众代表、企业代表、人大代表和政协委员、特邀监察员组成的评议组对参评单位就信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设五个方面的内容进行打分，进一步优化经济社会发展环境。三是广泛开展村民评议村干部活动，组织村民对全县560名村干部开展评议，充分发挥了村民民主管理、民主监督作用，同时增强了村干部的廉政、勤政意识。