县领导为加快推进网上办事大厅建设加温鼓劲 ——县委常委、纪委书记李益汉督查网上办事大厅建设情况
近日,为加快推进网上办事大厅建设,云安县委常委、纪委书记李益汉到县信息产业局调研该县网上办事大厅建设情况,并到该县行政服务中心、六都镇服务站示范点察看网上办事大厅建设运行情况。
李益汉详细了解了该县网上办事大厅建设的进展情况及存在问题,并仔细查看网上办事大厅的实际运行情况。李益汉指出:能够按照上级网上办事大厅建设工作的各项任务要求,积极主动狠抓各项工作的贯彻落实,网上办事大厅建设有序推进,在优化办事程序、基层便民服务建设上有新突破,并为当地群众提供了更加方便、快捷、安全的网上办事服务,但网上办事大厅云安分厅建设仍存在网页菜单功能不够科学完善、事项清理录入不规范、审批流程设置不合理审批时限设置过长、个别部门对网上办事大厅建设工作重视不够、网上审批应用少等一系列问题,而且村级网上便民服务更存在缺乏人才的困难。李益汉要求:全县各单位部门要高度重视网上办事大厅建设,克服困难,提高执行力,加温鼓劲进一步完善网上办事大厅的系统和软硬件建设,推动网上办事大厅与各部门业务系统的业务对接,并且要提高网上办事的覆盖面,提高网上办事进驻率、办理率、应用率,办人民满意的网上办事大厅。
据了解,该县梳理出行政许可、非行政许可和公共服务事项等审批事项520项,目前已有36个单位录入并提交服务事项466项。将云安县网上办事大厅网站链接到云浮市网上办事大厅网站,6月27日,云安县网上办事大厅正式开通运行,完成“政务公开、投资审批、网上办事、政民互动、效能监察”五大功能模块建设,与市级平台无缝对接,实现市、县、镇、村四级联网办事,完成从县到市、到省网上办事大厅的部门与事项信息对接。县行政服务中心8个镇级行政服务中心和16个试点村已全部完成上网线路接入以及电脑、高清拍摄仪、身份证阅读器、打复印一体机、服务评价器和手写板设备的部署、安装、调试工作;落实了懂得电脑操作的窗口服务人员。从7月12日起,该县分批对涉及网上办事的县直部门、镇行政服务中心、试点村的分管领导、审批业务人员进行全员培训,目前已举办网上办事业务操作培训班二期,培训人数共73人。后续各期培训正在进行中。为规范业务操作和加强宣传,县统一编印了“云安县网上办事使用指南”手册,分派到各审批单位、服务窗口。
下一步,该县将继续加强对县直部门、镇行政服务中心、试点村的分管领导、审批业务人员的培训,使所有审批人员都熟练掌握网上办事大厅操作要领、办事流程,确保不因审批方式的改变影响到审批服务工作正常开展。继续配合系统开发建设单位完善和改进网上办事大厅的各项功能,加快完成县镇事项梳理核准、录入事项管理系统,补充完善各单位已录入服务事项的信息内容,优化办事流程,推进网上办理事项加快全面上线加大宣传培训力度引导群众网上办事,提高服务事项网上办理率,提升我县网上办事服务水平。规范服务窗口建设,加强对行政审批人员的监督和管理,按照岗位职责和绩效考核的要求,规范审批服务行为,提升窗口运作水平和服务质量。