云安区纪委采取措施抓好信访举报工作
近年来，云安区纪委高度重视信访举报工作，积极采取有效措施切实加强纪检监察信访举报工作，无出现纪检监察范围内进京上省集体上访的情况，群众信访秩序良好。
一是做到“一个保证”。 领导重视是做好信访举报工作的重要前提保障。一直以来云安区纪委监察局领导高度重视信访举报案件查办工作，做到三个到位：（一）组织到位。成立了以区委常委、纪委书记为组长的领导小组，以及以分管副书记为组长的初核小组，切实加强对信访举报工作的组织领导。（二）支持到位。针对只有1名信访专职人员的情况，凡有重要信访件，都及时调配人员协助信访室开展查办工作，同时，整合委局各室和派驻（出）机构的力量，加大信访核查的力度。（三）关心到位。鼓励信访干部积极办案，多学习办案业务知识，排除在办理信访案件中遇到的阻力、干扰和困难。2013年以来，委局共受理信访举报173件，其中直接查办36件，派驻（出）机构承办52件。
二是实行“两个严管”。实施案件严管管理机制是做好信访举报工作的保证。（一）案件线索管理严。对所有的信访举报件，都由专人负责登记管理，信访室在按照规定程序办理本室接待来访、来信、电话举报、网上举报和上级纪委转办信件的同时，负责做好全委局信访（投诉）的统一登记、分类管理、整理筛选、分析汇总等工作，并由室主任向分管领导进行层级汇报。对于受理的重要案件线索由信访室移送给纪检监察室处理，纪检监察室做好线索接收手续，及时审阅举报信件，建立重要案件线索档案，认真填写重要案件线索拟办单报请主管领导批示。（二）监督检查把关严。对每个信访案件的受理、初核、结案定性都进行严格审核把关，从取证、处理定性等各个方面进行检查指导，帮助基层纪委提高办信质量。对于转办的案件，要求承办单位限期上报查办结果，对事实不清、处理不严、结果未落实的上报材料，一律责成原承办单位重新调查、补证并处理到位。据统计，2013年以来共受理信访案件线索109件，其中已办结93件。
三是严格“三个督办”。严格督办机制是做好信访举报工作的关键。（一）督办重要案件。对影响较大，群众反响强烈的热点信访案件进行重点跟踪督办。如去年某村村民多次向市、县多个部门反映该村委扶贫资金不公平不公开等问题，各级信访部门都十分重视，委局亦对该件的承办部门进行重点跟踪督办。（二）督办上级重要线索。对一些重要信访件，尤其是上级纪委要求跟踪督办的信访件和相关线索，信访室督促承办室或承办单位按时完成工作任务。（三）督办办结案件。对信访案件做到“四不结”：主要问题没查清查透的不结；结论定性不准确的不结；重要信访材料不齐全的不结；处理意见未落实到位的不结。2013年以来，委局共督办办结案件共58件，其中，转立案3件，均已全部依规办结。
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